El mejor libro de Marketing

El de Amazon

La revista Ag Age le preguntó a sus lectores cual es el mejor libro de Marketing de todos los tiempos. El ganador fue Positioning de Ries & Trout (1989), que por muy poco le ganó a Ogilvy on Advertising, el libro que el publicista escribió en 1983.

Esta es una excelente excusa para ir a la biblioteca del living y sacar del estante mi copia de Positioning, libro que leí en aprox. 1990 y no debo haber tocado en por lo menos diez años. Quiero volver a hojearlo y leer mis notas.

Lo primero que veo es que mi copia es bastante más fea que la versión gringa : ). Estaba guardado junto a Marketing Warfare, de los mismos autores, libro que

recuerdo me había gustado mucho más. En esos años me había fanatizado con los libros de Ries & Trout, me los devoraba apenas salían, más o menos como ahora con los de Seth.

Empiezo a hojearlo, y emergen los conceptos que lo hicieron famoso:

- la sociedad sobrecomunicada (y sin internet en esa época) provoca como reacción defensiva, mentes sobresimplificadas, que requieren desde la comunicación mensajes más sobresimplificados que nunca.

- la importancia de ser el primero en llegar. En la mente sobresimplificada, hay lugar para uno solo, el líder.

- la estrategia recomendada para el segundo: buscar un hueco y llenarlo.

- si no hay un hueco, crealo! reposicionando a la competencia.

- la importancia de que el nombre comunique la ventaja principal del producto, ejemplo: shampú Head & Shoulders.

- evitemos la tentación de la extensión de marca. Pan para hoy, hambre para mañana. Todo nuevo producto necesita un nombre nuevo (este concepto siempre me pareció exagerado).

El libro sin duda dejó conceptos marcados a fuego en todos los marketineros que nos formamos en esa época. Yo no lo hubiera votado como EL MEJOR (tema de otro post), pero sin duda está en el top five.

La reflexión final es la siguiente: EL HABER SALIDO PRIMEROS EN LA ENCUESTA INDICA EL EXCELENTE TRABAJO DE POSICIONAMIENTO QUE RIES Y TROUT HICIERON CON EL LIBRO POSICIONAMIENTO. En la mente de los encuestados, el primero en llegar fue el libro Posicionamiento, el libro de marketing con el posicionamiento más claro…