El nuevo facebook es mejor para las marcas

Los usuarios detestan el nuevo diseño, pero para las marcas es mucho mejor.

Las nuevas “pages” que usan las marcas para participar en Facebook, ahora son mucho más parecidas a las páginas de tus amigos. Acá va un ejemplo del nuevo look de la página de Ipod.

Entonces, lo que las marcas pueden hacer ahora es:

- postear status updates, que aparecerán en el news feed de los “fans”, de la misma manera que el update de un amigo.

- o sea que no hace falta mandar mensajes que van al Inbox, cada vez que la página hace un update.

- esos updates también están en el Wall de la página de la marca, que pasa a ser la página principal. Es decir, la página deja de estar diseñada en función de las viejas “boxes” y pasa a estar ordenada por “walls and tabs”. Estas últimas son Info, Photos, etc, igual que una página personal.

- el usuario debe convertirse en fan voluntariamente, con lo cual toda la comunicación de la marca es permission based.

- si la marca abusa con sus updates y spamea el news feed, los usuarios fácilmente podrán decidir borrarte del news feed o directamente dejar de ser fan de tu marca.

Todos estos cambios hacen que la interacción con las marcas sea mucho mayor, y que aumente también su potencial viral.

Lo interesante es que mi news feed de facebook se parece cada vez más a Twitter. Es evidente que luego del fallido intento de compra, están tratando de incorporar las buenas funcionalidades del site de microblogging.

Si sos brand manager, lo mejor que podés hacer en este momento es empezar a pensar en tu “Facebook Brand Page” ya mismo. Para comenzar el registro, clickeá acá.

Vamos a ver cuales son las primeras marcas latinoamericanas que más jugo le sacan a estas ventajas.